バランス・シナジー チェアマット フレキシットチェア アクティビティテーブル


お買い物ガイド/お支払い・配送・送料について

お支払いについて配送ついて商品組立について返品について30日間返品保証
お支払いについて
クレジットカード決済
【ご利用可能なカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払い及び分割払いが可能となっております。
カード会社支払い方法
VISA1回,分割 (2,3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),リボルビング
MASTER1回,分割 (2,3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),リボルビング
JCB1回,分割 (3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),リボルビング
AMEX1回,分割 (3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners1回,リボルビング
UFJ1回,分割 (2,3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),リボルビング
NICOS1回,分割 (2,3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),リボルビング
DC1回,分割 (2,3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),リボルビング
「クレジット決済」提携カード画像
【備 考】
●ご注文時、ネット上でお支払いして頂くシステムです。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●予約分も注文時決済となります。
※送付先別かつ初回のお取引の場合、カードでの決済をご遠慮させて頂いており、銀行振込による前払いでのお支払いのみとなります。予めご了承ください。
※キャンセルはできませんので、ご了承ください。

■お支払い総額は右記のとおりです。 商品代金(税込)の合計+送料
銀行振込み
【振込先】
[ 銀行名 ] ジャパンネット銀行(0033)
[ 支店名 ] 本店営業部(001)
[ 預金種類 ] 普通預金
[ 口座番号 ] 1366899
[ 口座名義 ] カ)プロダクトマーケッティングサービス

【備 考】
●ご入金が確認出来次第、商品を発送する前払いシステムです。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担となります。
●お手数ですが、銀行振込用紙は金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。
●ご入金を確認後、商品を発送致します。
※銀行振込の場合は、出荷日前日午前中までに入金確認済みであることが必要です。お急ぎの場合は、他のお支払い方法をおすすめしております。
●確認メール後14日以内に入金がございませんでしたらキャンセルとさせて頂きます。ご了承ください。

■お支払い総額は右記のとおりです。 商品代金(税込)の合計+送料
代金引換
【業 者】 佐川急便(手数料:全国一律税込324円)

【備 考】
●商品お届け時に代金のお支払いをお願いするシステムです。
●代引き手数料は全国一律税込324円です。
●佐川急便の代金引換配送サービス「e-コレクト」により、配送致します。
※チェアマットL、郵便発送・クロネコDM便発送の商品には、代金引換(代引き)はご利用いただけません。

■お支払い総額は右記のとおりです。 商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)

【e−コレクトの4つの便利】
  1. 現金・クレジットカード・デビットカード(※銀行などのキャッシュカード)・電子マネー、どれでもお使いいただけます。ご利用時のデータセキュリティも万全です。
    しかも、カードご利用時、お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。
    分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
    ※荷受人さまとカード会社のご契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合があります。
    ※ボーナス一括払いのお取り扱い期間は、【夏期】1/1〜6/15、【冬期】8/1〜11/15になります。
    ※下記の場合は、クレジットカードでのお取り扱いができません。
    ・ご利用限度額を超える場合
    ・カードが磁気不良の場合

    ■取扱いクレジットカード
    「e−コレクト」提携カード画像

    ■電子マネー(クイックペイ)
    QUICPayカードまたはQUICPayモバイルをカード決済端末機にかざすだけで、決済されます。(サインは不要です)

    ※ご請求はご登録のクレジットカードに準じます。
    ※ご利用いただける電子マネーは「QUICPay〔TM〕(クイックペイ)」(株式会社ジェーシービー等が推進)です。
    ※東京都23区内および名古屋市内のお届け先のみのご対応となります。
    ※下記の場合は、クイックペイでのお取り扱いができません。
    ・代引き金額が2万円を超える場合
    ・クイックペイが登録されているクレジットカードのご利用限度額を超える場合

    ■デビットカード
    お手持ちの金融機関のキャッシュカードで買い物ができる仕組みです。荷受人さまにカード決済端末機をお渡しして、ご自分で暗証番号を入力していただきます。代金は銀行の口座から即時決済されます。

    ※下記の場合は、デビットカードでのお取り扱いができません。
    ・預金残高が不足している場合
    ・ご利用限度額を超える場合
    ・ご利用金融機関が日本デビットカード協議会に加盟していない場合
    ・カードが磁気不良の場合
    ※ご利用可能な金融機関は、『日本デビットカード推進協議会Webサイト』をご参照ください。

  2. おうちで払える!
    ご自宅で支払えるので、振込や振替にいく手間がいりません。パソコンまわりで他人にカード番号・暗証番号等を覗き見られる心配がありません。

  3. 確かに受け取れる!
    支払いと同時に宅配で商品を受け取るので、初めてネットショッピングされる方も安心です。

  4. 領収書ももらえる!
    佐川急便が領収書を発行します。

    e−コレクトではデータ盗難の要因を減らしています。
    1)他人の目があるパソコンデスクの前で貴重なカードを出したり暗証番号を入力する必要がありません。
    2)インターネット上での暗号化手段等を利用しません。
    3)セールスドライバーの携帯端末はNTTのDoPaという独自回線を利用しており、データ送信上の安全が保証されています。
    4)データ送信後、カード情報は携帯端末機から削除されます。
    ※e−コレクトサービスは一部離島を除いて全国どこでも利用できます。
    但し、カードでのお支払いの場合は、通信が必要な携帯端末で決済を行いますので、高層マンションなどの上階や、地下など電波の届かない場所、また平地でも携帯電話の繋がらないような地域ではカードでのお支払いが出来ません。その場合は通信可能な場所へ移動して頂いて決済を行うか(マンション上階及び地下などの場合)、現金でのお支払いに変更して頂く事となりますのでご了承ください。
コンビニ決済
【お使い頂けるコンビニ】
ご利用可能コンビニ画像
【コンビニ払いの流れ】
コンビニ払いの流れ 図解

【備考】
●お客様がお近くのコンビニエンスストアで商品の代金をお支払いする決済方法です。
●決済代行業者(Eストア)からお客様へ『コンビニ払込票』を郵送いたしますので、お近くのコンビニでお支払いを頂きます。コンビニから決済代行業者(Eストア)を介して、ご入金を確認後、商品の発送を行います。
※予約注文に関しましても、注文確認後『コンビニ払込票』を郵送いたしますので、期限内にお近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
※コンビニ払込票発送日後1ヶ月以内に入金がございませんでしたらキャンセルとさせて頂きます。

【コンビニ決済代行業者】 Eストア
【決済手数料】 324円

■お支払い総額は右記のとおりです。 商品代金(税込)の合計+送料+決済手数料(324円)
ポイント制度について

【ポイント付与について】
サカモトハウスをご利用いただきありがとうございます。 当サイトで会員登録をしていただいた方は、商品合計(税込)に対して1%還元(100円につき1ポイントがたまります/小数点以下 切り捨て)
(※但しポイント利用後の合計金額に対して発行)

【新規会員登録について】
新規会員登録の方には登録時に200ポイントをプレゼントいたします。


【ポイントの有効期限について】

※ポイントの有効期限は、最終ご購入日から6ヶ月となります。
(※最終購入日から6ヶ月を過ぎますと失効致します。)

例)2018年3月1日購入 ⇒ 有効期限:2018年9月1日まで

※有効期限内に新たにポイントを獲得した場合、それまでのお持ちのポイントは、新たに獲得したポイントの有効期限まで延長されます。

例)2018年3月1日 100ポイント獲得 ⇒ 2018年5月1日 200ポイント獲得
 ⇒ 計300ポイントの有効期限【2018年11月1日】まで

サカモトハウス会員様限定ポイントです。⇒会員登録はこちらから

ポイント規約の詳細は⇒こちら

配送について
   

【宅配業者】
--------  ご確認ください  --------

■集荷・配達不能エリア
・北海道:勇払郡厚真町(高丘、幌内)

なお、北海道発着のお荷物については、道路状況などにより遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

詳しい情報は、下記よりご確認ください。
●佐川急便/詳細はこちら
●西濃運輸/詳細はこちら
------------------------------------

佐川急便(※バランスチェアパーツ配送の場合、一部郵送の場合がございます。)
西濃運輸(チェアマットL配送の場合)
ヤマトホームコンビニエンス(シエスタ配送の場合)

【出荷日】

■即日発送しております(水・日・祝日を除く)※時間指定ができます!
■毎週 月・火・木・金・土(祝日除く)発送曜日となっております。
受付〆は営業日正午(11時59分)まで!

※出荷日当日の午前中までの受注分を当日中に発送いたします。
※午後以降のご注文は明日以降の出荷となります。
※水・日・祝日は出荷を行っておりません。
※都合により変更する場合もございますので、ご了承ください。
※クレジット決済で承認が取れなかった際など、即日配送ができない場合がございます。
※コンビニ決済・銀行振込の場合は、出荷日午前中までに入金確認済みであることが必要です。(コンビニ決済の場合、お支払いされました日から確認までに3日前後かかる場合がございますので、ご了承ください。)
※都合により変更する場合もございますので、ご了承ください。休業日及び出荷日変更のお知らせは、左サイドメニューのカレンダーにてご確認ください。

●対応商品
バランスチェア・イージー/バランスチェア・専用カバー/前後ローラー付クロスバー/バランスシナジー/バランスシナジー・専用カバー/バランスアクティブボード/チェアマットS/ミニー/アニマランディア
※シエスタ・チェアマットL・ひのきデスク・フレキシットチェア・アクティビティテーブルは即日出荷しておりません。
※上記在庫のある商品のみ

●その他の商品の発送について
シエスタ・チェアマットL・ひのきデスク・フレキシットチェア・アクティビティテーブル・特注商品は、受注後メールにてご連絡致します。

●対象エリア
全国対応/お届け日数・到着予定日は下図の「配達日数目安表」をご参照ください。

配送について

※皆様の大切なお品物は我々の信頼する配送業者さんに依頼し日々尽力してくれていますが、昨今の物量の増大、交通状況等により、ご案内のお届け予定日通りにお届けできない場合もございます。
※お届け予定日どおりに届かない場合は、ご案内のお荷物お問い合わせ番号をもとに配達状況をご確認の上、配送業者へお問い合わせください。
※弊社及び配送業者からお届けが遅れる旨の連絡を行うことができませんので予めご了承をください。


【送 料】
・バランスチェア・イージー ・・・・ 全国一律 600円
・バランスチェア・イージー専用カバー ・・・・ 全国一律 200円
・バランスチェア・イージー用前後ローラー付きクロスバー ・・・・ 全国一律 600円
・バランスシナジー ・・・・ 全国一律 600円
・バランスアクティブボード ・・・・ 全国一律 600円
・ひのきデスク ・・・・ 全国一律 600円
・チェアマット ・・・・ 全国一律 600円
・シエスタ(本体) ・・・・ 全国一律 8,000円
・シエスタ(オットマン) ・・・・ 全国一律 4,200円
・レザーケアセット ・・・・ 全国一律 600円
・アデックスキンダー社 アニマランディア ・・・・ 全国一律 600円
・アデックスキンダー社 ミニー ・・・・ 全国一律 600円

【送料の計算方法について】
バランスチェア・イージーとカバー等、複数の商品を同時注文頂いた場合には、
一番高い送料を一個分のみを頂きます。

例:バランスチェア・イージー1台+カバー1枚・・・送料:600円
  バランスチェア・イージー2台・・・送料:600円
  カバー2枚・・・送料:200円

※複数の商品を同時注文頂いた場合には、ご注文後に弊社にて送料を修正させて頂きますので、必ずご注文内容確認メールにて、正しい合計金額をご確認下さい。

【お届け時間帯の指定も可能でございます。】
時間指定ご希望の場合、下記時間区分のうちご希望の時間帯を発注メール時にご指示をお願い申し上げます。
(※郵送の場合は時間指定ができませんので、ご了承ください。)
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜21時
※当日の交通状況により、お届け時間が若干前後する場合もございます。
※チェアマットLは、時間指定ができません。

【海外配送について】
●原則EMSにて海外発送いたします。
●EMSでの発送は到着日時の指定ができませんので、ご了承ください。
●消費税を含んだ金額が海外販売価格となります。
(本来は海外への販売に消費税は発生しませんが、海外発送の諸費用として5%のご負担をお願いいたします。)
●当店より海外送料を含んだお支払い合計金額を、メールにてご連絡いたします。
●お届け先国の関税は、荷物お受取り人様のご負担となります。
●海外配送の場合、送料無料キャンペーンの対象外となりますので、ご了承ください。

商品組立について
「バランスチェア」は、お客様による組立となります。(分かり易い組立説明書もついております。)
返品について
返品はお受けしておりませんので十分にご検討いただきご注文を頂きますようお願い申し上げます。
※バランス イージー、バランス シナジーについては、「90日間全額返金保証 キャンペーン」を実施しています。    詳しくは下記をご覧ください。

【下記のような場合は、ご注文のキャンセル又は返品をお受けできません。】
●お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品。
●到着した商品がイメージと違う。
●パソコンで見た色と異なる。
※パソコン上で表示される色は各モニターの性能や設定により異なる場合がございます。

【お届け商品の相違・不良の場合】
●商品到着後、万一お届け違いや不良品などがございましたら商品到着後3日以内にメール又はお電話にてご連絡をお願い申し上げます。至急お取替えさせていただきます。弊社から交換商品送付時に専用の着払い伝票を同梱いたしますので、そちらをご利用いただきご返品をお願い申し上げます。
●弊社では、商品発送時には、専門のスタッフが厳重に検品し、梱包いたしておりますが、万一、お届け違いや不具合がございました場合には、迅速に対応させて頂きます。
●但し、一度でもご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものにつきましては返品・交換は、一切お受けできませんので予めご容赦願います。
バランス イージー、バランス シナジー【90日間全額返金保証 キャンペーン】
「椅子を通して、人々の幸せに貢献したい。」
本気でそう思った時、万一効果が感じられなかった場合には
90日間使用しても返品していただく誠心誠意の商売をしたいと思いました。
私たちは本当に人の幸せに貢献できる椅子を作り、広めていきたいと考えています。

【バランス イージー、バランス シナジーの使用後90日間全額返金保証規定】
バランス イージー、バランス シナジーを90日間ご使用いただきましても、商品の使用効果にご満足頂けなかった場合には、下記規定に従ってご購入代金の全額をご返金いたします。

●対象商品 : バランス イージー、バランス シナジー(新品をご購入に限ります)
※同時にカバーやキャスターなど付属品を購入した場合に限り、カバーやキャスターも対象商品とします。
●対象となる場合 : バランス イージー、バランス シナジーの購入が初めての方で、到着後90日以内に万一、商品の使用効果にご満足頂けなかった場合。サカモトハウスのネットショップ及び、薬院店でご購入の場合のみが対象となっております。
●返品発送の期限 : 商品到着日の翌日から起算して90日以内にご発送ください。
●返品の際には、取扱説明書などの同封物やキャンペーンなどでのプレゼント品も合わせてご返却ください。
●返品時の送料は、お客様のご負担となりますのでご留意ください。
●返金金額 : 商品の購入代金全額 ※
※購入時、弊社からご請求いたしました金額と同額をご返金申し上げます。(ご購入時送料を払われた場合は送料分もご返金いたします。ただしご返品時の送料は、お客様のご負担となります。また、購入時に銀行振り込みを利用された場合の銀行振り込み手数料は、返金の対象ではございません。)
●返品・返金の手順
  1. 「返品・返金連絡カード」に必要事項をご記入のうえ、返品発送の当日中に必ず弊社の返品係へFAXにてご連絡ください。
  2. 商品は、分解いただき、到着時のダンボールに入れていただき、商品到着日の翌日から起算して90日以内にご発送ください。返品の際には、取扱説明書などの同封物やキャンペーンなどでのプレゼント品も合わせてご返却ください。
  3. 弊社にて「返品・返金連絡カード」のFAX受領及び返品商品の到着の両方を確認した日から起算して14日以内にご指定の銀行口座へご返金手続きをいたします。お支払いがクレジットカード支払いの場合で手続き上、間に合う場合には、請求停止にて対応させていただく場合もございます。
  4. ご返送の場合、佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックなど、必ず御手元に発送控えが残る方法でご返送ください。発送控えは、6ヶ月間保管してください。
※「返品・返金連絡カード」をなくされた方は下のボタンを押して、PDFファイル「返品・返金連絡カード」をダウンロードしてください。
●以下の場合は、返品返金をお受付できませんのでご留意ください。
・返品保証期間の90日を過ぎた商品(商品到着の翌日から起算して91日以上経過した場合)
・バランス イージー、バランス シナジーの購入が初回でない方。
・色がイメージと異なるなど使用後の効果とは異なる理由でのご返品。
・お客様の責任で通常使用では考えられない傷、破損、大きな汚れが生じている商品。

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●返品先
〒810-002 福岡県福岡市中央区薬院4丁目8−4 (株)プロダクトマーケッティングサービス 返品係宛
[TEL] 092-534-1041 / [FAX] 092-534-1042
[営業時間] 10時〜12時、13時〜18時 / 定休 : 水曜日

■ご不明の点がございましたら、上記まで、お問合せください。