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• E.F.G. 様
• 投稿日：2021年06月15日

今回、娘が学習机用に使用しているバランスチェアの、膝を乗せる部分を支えるパーツが破損しました。「アングル」というパーツだそうです。
まだ使用し続けたいため交換パーツの注文をしましたところ、購入から10年以内であったため部品を無料で送って頂けました。
また、注文から発送までの間も迅速でした。

ありがとうございました。

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• 大野 様
• 投稿日：2018年04月30日

販売後のそれぞれのバランスチェアのが置かれた環境や使用状況、頻度など異なるかと思いますし、また、それらに伴い、部材ごとに経年劣化が異なるかと思います。
それにも関わらず、小さな部品一つの交換でも、普通なら、使用を諦めてしまいそうなところでも、迅速かつ丁寧な対応を頂き、”ものづくり”の企業の鏡だと心より、感動させられました。

本当にありがとうございました！